有网友碰到这样的问题“几个月没充,现在话费充了,卡用不起,消息又不发,该怎么办呢?”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:
解决方案1:
有几个月没有使用,营业厅把你的号注销了吗?现在又来用,没有这些功能的话,请你先看看,冲话费的电话号码有没有出错,如果正确的话,就去营业厅咨询一下这个情况。就是看该号码有没有被注销。有几个月没有使用,营业厅把你的号注销了吗?现在又来用,没有这些功能的话,请你先看看,冲话费的电话号码有没有出错,如果正确的话,就去营业厅咨询一下这个情况。就是看该号码有没有被注销。
解决方案2:
如果说你的手机卡,有几个月没有使用,现在又来用,没有这些功能的话,请你先看看,冲话费的电话号码有没有出错,如果正确的话,就去营业厅咨询一下这个情况。还有一种情况,就是看该号码有没有被注销。
解决方案3:
是欠费了吗?可以去移动公司办理,如果还用这个号码,需要把之前欠的钱都补上,好像是这样的,毕竟人家是专业的,话费没交全应该收不到信息吧
解决方案4:
你可以去营业厅沟通一下,查一下,在你这个话费到底还有多少,或者是欠多少不齐了,以后改一下资费就可以了
解决方案5:
如果欠费交清了,仍然不能打电话,可拨打客服电话报故障。查费、查流量、查积分或充值等问题,可以关注中国电信贵州客服公众号点击菜单“查询”,如需人工服务请输入“人工”即可。52号客服解答