从三个方面“下功夫”推进干部谈心谈话工作

从三个方面“下功夫”推进干部谈心谈话工作 来源: 发布时间:2009-08-17 10:12

韶关市武江区委常委、组织部长 谭雪华

中共中央政治局委员、中央书记处书记、中组部部长李源潮在“万名组织部长下基层”活动启动仪式上，要求各级组织部门要积极与干部谈心谈话，关心了解干部，组织部长尤其要主动与不跑不要的干部谈心沟通。如何扎实开展谈心谈话确保实效，就成为摆在各级组织部门和组织部长面前的重大课题。

一、在深化认识上下功夫，充分认识谈心谈话的重要性

谈心谈话是我党一种针对性强、有助于敞开心扉、沟通思想、化解矛盾、形成共识的传统工作方式。将谈心谈话作为“万名组织部长下基层”活动中的一个重要内容在各级组织部长和组织部门推行，这是组织部门在新形势下践行科学发展观、提高推动服务科学发展能力水平、打造“模范部门”的新举措。这一做法为谈心谈话这一传统工作方式赋予了新的内涵，意义重大。

（一）有利于选好用好人才。通过与现任领导干部的谈心谈话，既能更全面的掌握他们在“德、能、勤、绩、廉”等各方面的真实情况，又能更准确地把握他们存在的优缺点，为干部合理调整和科学调配提供可靠依据，有利于真正实现“人岗相适”和“人尽其才”和建立“能者上，平者让，庸者下”的选人用人机制；通过与不跑不要的干部谈心沟通，增进对默默奉献干部的了解认识，既能发掘出一批“肯干事、能干事、干成事”的干部，又有利形成“任人唯贤”“唯才是举”的良好选人用人风气；通过与后备干部的谈心谈话，既能更及时了解他们的思想动态、工作现状，又能进一步掌握他们的自身潜能和培养前途，有利于后备干部队伍的整体教育和针对性培养；通过与一般党员干部的谈心谈话，了解他们的思想、工作、生活状况，既有利于帮助他们认清自我、端正态度、正确定位，又有利于及时发现普通干部中的优秀人才，从而壮大后备干部队伍。

（二）有利于干部队伍的思想稳定。作为党员干部，其一方面要承担来自单位和工作上的压力，另一方面也要承担来自家庭和社会的压力，在思想上必定会存在这样或那样的问题和困难。如果这些问题不能及时解决，小则影响其个人的工作态度、工作质量和能力发挥，大则影响一个部门、一个单位，甚至是一个地区的发展。通过谈心谈话，能及时掌握了解干部队伍的思想动态和存在问题，并有效开展思想教育、心理疏导和采取相关帮扶措施，及时帮助党员干部端正认识、消除障碍，形成正确的权利观、价值观、人生观和世界观，从而有利于稳定干部队伍的思想状态。

（三）有利于构建团结和谐的领导班子。在现实中有时会存在这样的现象：班子中的同志素质、能力都不错，但往往话说不到一块，力使不到一处，在工作思路、工作方式上各执一端、难达共识，甚至相互埋怨、恶语相对。这些不团结、不和谐因素的存在将会严重削弱整个领导班子的凝聚力、战斗力、决策力和执行力。在班子出现不团结不和谐苗头之时，作为负责选干部、配班子的组织部门和组织部长的谈心谈话就显得尤为重要。通过集体座谈和个别谈话方式的谈心谈话，帮助他们增强团结协作意识，达到化解矛盾、消除隔阂、促成共识目的，促使团结和谐领导班子的形成。

（四）有利于组工干部作风转变和组织工作的推进。与党员干部近距离接触谈心谈话活动的开展，既是推进组织工作、服务干部的新举措，也是教育组工干部自觉转变作风的有效载体，将促使组工干部进一步坚持走群众路线和增强亲民为民意识，树立可亲可敬的组工干

部新形象。同时，通过谈心谈话，进一步拓宽组织部门与干部沟通联系渠道，及时了解干部的思想、学习、工作、生活和作风等情况，全面掌握工作开展情况和存在问题，征集到更多对组织工作和组织部门自身建设的意见建议，为组织部门自身建设的加强和组织工作的改进完善奠定坚实基础，有利于“讲党性、重品行、作表率”过硬组工干部队伍的打造和模范部门的建设。

二、在科学推进上下功夫，提高谈心谈话的实效性。

科学推进是确保谈心谈话取得实效的关键。为此，我们必须坚持重在取得实效为原则，精心谋划，讲究方法，注重实效，科学推进。

（一）坚持原则，严格纪律。为确保谈心谈话不走过场，不流于形式，在谈心谈话中要做到严格遵循“四原则一纪律”。“四原则”：一是以人为本原则。谈心谈话以关心、爱护、激励干部和促进领导班子建设为目标，以诚相见，推心置腹，通过真挚的感情交流解决思想问题，通过开展谈心谈话，了解领导班子的运行和思想政治建设等情况，了解干部个人思想、工作、学习、生活等情况；二是实事求是原则。谈心谈话要从实际出发，从讲政治的高度，对党负责、对组织负责、对事业负责、对干部成长负责。要求组工干部深入了解情况，诚心征求意见和建议，积极查找工作中的不足，找出解决方法；三是突出重点原则。谈心谈话的重点要围绕开展学习实践科学发展观活动和“讲党性、重品行、做表率、树组工干部新形象”活动的内容进行，结合调研的主题开展。认真听取对党建、干部、人才工作和组织部门的要求、意见和建议；四是针对性原则。针对谈话对象的不同情况和特点，采取不同方式和方法，适时提醒、告诫、引导，做到有的放矢，注重效果。“一纪律”：指的是要严格遵守组织人事纪律。参与谈话的人员要强化纪律意识，对谈话内容严格保密。

（二）扩大范围，创新方式。着力提升谈心谈话的广度、深度，让这一活动惠及更多党员干部，要在谈心谈话范围界定和谈心谈话方式渠道两方面做好文章。

1、扩大谈心谈话范围。一是扩大谈心谈话主体范围，突出全面性。将开展谈心谈话活动的范围从中央、省、市、县（市、区）组织部门扩大到乡镇、街道组织办，从组织部长、副部长扩大到包括基层组织委员、组织干事的整个组织系统的全体组工干部，要求组织系统全体干部要结合服务对象和本职工作，广泛开展谈心谈话活动。二是扩大谈心谈话对象范围，突出广泛性。组织部门谈心谈话对象包括在职领导干部、离退休领导干部、后备干部、一般党员干部、企业优秀人才以及有重要情况需要向组织部汇报的干部和群众；各镇、街组织办干部除要与服务对象和党员干部约谈外，还要广泛约谈村（居）“两委”班子成员、困难党员、老党员、贫困户、低保户、退伍军人及待业大中专毕业生等，全面准确地了解和掌握基层情况和各方面的反映。同时，在谈心谈话中要做到“三个必谈”，即：与那些埋头苦干、不跑不要的干部必谈，与那些在矛盾复杂、条件艰苦地方工作的干部必谈，与那些遇到挫折、感到委屈的干部必谈。

2、创新谈心谈话方式。谈心谈话以双向互动的方式进行，采取组织约谈与个人申请约谈相结合，小范围座谈与有意识个别交流相结合，工作日谈与休息日谈相结合等形式。同时充分借助信息技术手段，通过开设热线电话、开辟网络征求意见箱、设置部长电子信箱拓宽谈心谈话渠道，创新谈心谈话方式，以“面谈”、“座谈”、“访谈”、“书面谈”、“电话谈”、“网络谈”多谈并举方式广泛开展交心谈心活动，做到谈心活动全覆盖、无空白。

（三）讲究方法，注重实效。谈心谈话技巧的掌握和运用娴熟程度将直接影响到谈心谈话的效果。为提高谈心谈话内容选择的针对性和时机把握的艺术性，确保实效，我们在谈心谈话前要充分做好“双备”工作。

1、“备人”，突出内容选择的针对性。“知己知彼，百战不殆”。 不同的谈话对象由于其成长经历、生活阅历、工作性质、担任职务的不同，所以其思想觉悟、认知水平、存在问题也不尽相同。谈心前，要认真做好“备人”工作，即研究和分析谈心对象，熟悉和了解他们

思想、学习、工作、生活、作风等方面的基本情况，认识和把握他们存在的思想问题和行为偏差。这样才有助于正确确定谈心角度，合理组织谈心内容；才能较好地把握分寸，对症下药，切中要害；才能找到解决问题的钥匙，打开对方心中的“闷锁”，收到谈心的预期效果。 2、“备时”，突出时间把握的艺术性。“谈的多不如谈得好，谈得好不如谈得巧”。恰当时机的把握，是保证谈心效果的前提。同样的工作思想问题，谈早了条件不成熟，达不到预期目的；谈晚了时过境迁，失去了作用。这就要求我们在谈心谈话前必须认真做好“备时”工作，切忌随心所欲，想谈就谈，要在充分了解掌握谈话对象基本情况和存在问题的前提下，结合谈话对象的性格特点、心理状态、存在问题的阶段特征把握好时机，以便达到事半功倍的效果。

（四）统筹兼顾，搞好结合。谈心谈话既是“万名组织部长下基层”活动的一项重要内容，也是我党促进沟通、增进了解的有效工作方式，我们不能片面对待，更不能割裂与其他工作的联系，而要强化统筹意识，搞好结合，做到谈心谈话与其他组织工作同部署、共推进、两不误、两促进。一是与当前开展的深入学习实践科学发展观活动相结合，发挥组织部门服务科学发展的表率作用，推动“党员干部受教育”目标要求的实现；二是与“万名组织部长下基层”活动其他工作开展及“讲党性、重品行、作表率、树组工干部新形象”活动相结合，加强组织部门和组工干部自身建设，推动模范部门和过硬组工干部队伍的打造；三是与加强领导班子建设、提高选人用人公信度、加强党基层组织建设等专题调研相结合，广泛征求党员群众对组织工作的意见建议，做到新形势下有新思路、新对策、新举措，推动组织工作上新水平，在服务科学发展中有新作为、做新贡献、创新局面；四是与干部考察谈话相结合，广泛听取党员群众的看法意见，全面掌握考察对象“德、能、勤、绩、廉”方面的真实情况，做到选好干部、配强班子，为推动经济社会科学发展提供坚强的人才支持和智力支撑。 三、在建立机制上下功夫，确保谈心谈话的长效性。

为确保谈心谈话活动的持续有效开展，机制的完善就显得尤为重要。为此，我们必须在建立机制上下功夫：

（一）建立组织领导机制。各级组织部门要把谈心谈话活动摆上重要议事日程，作为一项重要工作来抓。成立由组织部长任组长的领导小组，确保谈心谈话活动领导到位、方向正确、措施得力。同时，组织部长要身先垂范，切实发挥好带头模范作用。

(二)建立谈心谈话目标管理机制。各级组织部门要根据上级要求和结合地区实际，制定谈心谈话实施方案，分别明确各级组工干部谈心谈话的任务次数。并制定谈心谈话操作流程，印制《谈心谈话记录本》，要求在活动开展中严格程序，并做好记录。 （三）建立谈心谈话培训交流机制。通过有组织的系统培训，进一步提升谈心谈话把握时机、确定重点、选择方法、注重艺术等方面的工作技巧，从而增强谈心谈话活动的针对性、艺术性，达到与干部交流思想、沟通感情、了解情况、促进工作的良好效果。同时，建立定期交流工作例会制度，通过每季度召开一次专题工作研究会议，每半年召开一次小结会议，每年召开一次总结会议，定期分析和查找谈心谈话活动中存在的问题，交流工作经验，推动谈心谈话工作卓有成效的开展。

（四）建立考核奖惩机制。将谈心谈话活动的开展纳入党建考核和个人业绩考核范畴，并以年终检查与日常抽查相结合的方式加强督查，对表现优异的给予表彰奖励，对不合要求的限期补课。