1、在关机状态下按住音量上键和开机键一段时间,显示华为标志后进入恢复界面;
2、恢复里上下移动用音量侧键控制,用开机键确认;
3、选择恢复出厂设定,用音量键 上下调动,开机键确认,下面出现 一排英文,NO和YES;
4、选择YES后按下开机键等待复位;
5、最后手动关机再开机。