开发商如果要承建楼盘并且对外出售房子的话，必须要是要在五证齐全的情况下才可以进行的，如果开发商五证不齐全的话，那就算购房者交了钱，跟开发商签订了购房协议的，那么购房合同也是无效的。购房者在选房之前一定要先考证开发商的《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》和《商品房销售(预售)许可证》是否齐全。
二手房存在质量问题可能还好理解一些，这些都是可以提出来，买卖双方之间协商处理的，但是如果购买全新的房子还存在质量问题的话，并且这些房屋质量问题会严重影响今后入住，那么购房者也是可以申请退房的。关于房屋质量问题的确定，在交付房屋时，需要通过专业人员的检测，如果发现了问题且比较严重又不能得到解决，购房者可以提出退房和赔偿。
如果是购买的期房的话，购房者选购房子的时候房子是还没有修建好的，这种情况下，购房者就需要通过一些开发商提供的规划设计图来选房子，所以购买期房就有可能出现开发商擅自变更规划设计的情况。当购房者你发现开发商有变更房屋结构、房屋的用途等行为，而未告知购房者的，那么你是有权解除房屋买卖合同并要求开发商赔偿的。
让开发商退款，首先发出退房申请，两星期内办好手续，由开发商退还房款。买房人可通过挂号信、传真或者电话的形式向开发商提出。买房人提出退房要求后15日内，开发商应当退还买房人已经支付的全部房款。
1、买房人可通过挂号信、传真或者电话的形式向开发商提出。因开发商责任导致退房，应由开发商承担退房造成的损失，包括贷款利息、首付款的存款利息、购房的税费等。
2、如购房合同中约定了退房的赔偿标准，按合同约定处理，合同约定的赔偿标准不足弥补损失的，可另行要求赔偿;因购房者贷款申请未批准，合同双方对付款方式不能协商一致等原因导致退房的，开发商无需承担赔偿责任。
3、15天内办好各种手续。买房人提出退房要求后15日内，开发商应当退还买房人已经支付的全部房款，并且负责办理买房人与贷款银行解除或者终止合同的全部手续，在所述手续或者文件尚未签订前，开发商应当代替买房人向贷款银行支付每月支付的本金与利息。
4、开发商退还房款。开发商应当在买房人发出退房通知后，将全部购房款返还给买房人，并且办理完毕公积金管理机构或者贷款银行的还款手续。如果无法办理完成前述内容，自买房人发出退房通知后第16日至买房人取得全部房款之日，开发商应当每天向买房人支付总房款千分之一的违约金。