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天猫超市退货怎么退

发布网友 发布时间:2022-03-22 21:45

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4个回答

懂视网 时间:2022-03-23 02:06

天猫超市的东西是可以退的。

  

  天猫超市可以退款退货。根据《七天无理由退换货规范》第四条规定,天猫要求支持七天无理由退换货的商品,商家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退换货的行为无效。鼓励商家向消费者提供更优于天猫要求的七天无理由退换货。第五条规定消费者进行七天无理由退换货时,若商品商家包邮,消费者仅承担退回运费;若商品未有包邮或商品系商家附条件包邮的,消费者部分退货致使无法满足包邮条件的,由消费者承担所有邮费。双方另有约定的,从其约定。消费者存在滥用会员权利行为的,所有运费均由消费者承担。

热心网友 时间:2022-03-22 23:14

天猫超市退货与正常天猫退货流程是一样的,都是打开淘宝APP,点击我的淘宝,点击查看更多订单,在全部订单页面,找到自己想要退货退款的订单,点击进入详情页面,订单确认收货后,会有申请退货按钮,选择退货原因,点击提交即可。
申请退货后,卖家有5天的时间来同意和拒绝你的退款申请,这时需要向店铺客服询问收货地址,然后按照商家给的地址,发送快递,最后在淘宝中输入快递单号等相关信息,淘宝会自动获取订单信息,等到卖家确认收货,同意退款,就退款成功了。

热心网友 时间:2022-03-23 00:32

你好,可以先点开天猫超市购买的订单链接,然后订单右下角方有个申请售后,点开后可根据产品问题情况选择相应的退货类型,提交申请后先寄出需退货物品并将快递单号及时填写到申请售后的页面里即可,待商家收到物品后即可完成售后。

热心网友 时间:2022-03-23 02:07

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