保价顺丰快递丢失始终不处理怎么办？

发布网友 发布时间：2022-02-25 03:00

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热心网友 时间：2022-02-25 04:30

热心网友 时间：2022-02-25 05:48

热心网友 时间：2022-02-25 07:22

顺丰条款中的理赔部分已明确显示，如托寄物在顺丰运输时因顺丰直接原因造成遗失时，可以为消费者提供理赔。但值得我们注意的是，顺丰理赔具有保价件和未报价件两种标准。如未保价的快递发生丢失，顺丰将视托寄物价值不超过1000元，最高可以理赔7倍运费。

提问接到客服电话，说只能给到7倍赔偿！我购买的东西价值524我不接受，该怎么维权？

对于未购买保价的快件，可以按照《中华人民共和国邮*》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。因此，未购买保价的快递丢失可以按照合同法的规定赔偿。因此，如果消费者有证据能够证明所投寄的货物价值，即使没购买保价也应获原价赔偿！这是我查到相关法律信息

回答您好，《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用.户。

提问请问你的结果就是7倍运费赔偿？能证明我货物的价值，我自认倒霉？

回答您好，我查的资料是7倍运费赔偿，如果您觉得不值的话，那就投诉顺丰

热心网友 时间：2022-02-25 09:14