顺丰把寄的件弄丢了怎么办？

发布网友 发布时间：2022-02-25 03:00

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共16个回答

懂视网 时间：2022-02-25 07:21

顺丰快递丢了如何解决？

1.如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会给你补发或是退款。

如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下，请网购平台官方介入。

2.如果是私人邮寄包裹，先请寄件方提供寄件单及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

若对当地快递点赔偿不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。

3.如对快递公司索赔结果不满意可以请求司法介入。

总结

1.网购包裹找卖家或者网购平台。

2.私人包裹找快递公司。

3.如对快递公司索赔结果不满意可以请求司法介入。

热心网友 时间：2022-02-25 04:29

可要求快递公司赔偿。

《快递市场管理办法》规定，在快递服务过程中快件丢失的，寄件人和快递公司有约定赔偿金额的应按约定赔偿，没有约定的但购买保价的快件按照保价金额赔偿。

对于未购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮*》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。因此，未购买保价的快递丢失可以按照合同法的规定赔偿。

赔偿规定在寄递过程中，发生延误、丢失、损毁、内件不符时，快递服务组织应予以赔偿。属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任。

1、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的。

2、由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）。

3、寄件人、收件人的过错造成损失的。

赔偿原则，总则快递服务组织与用户之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。

快件延误延误的赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

快件丢失快件发生丢失时，应免除本次服务费用（不含保价等附加费用），此外，还应对于购买保价的快件，快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿。

对于没有购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮*》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。造成用户其他损失的，按照相关民事法律法规赔偿。

热心网友 时间：2022-02-25 05:47

只要没收到货，那么快递弄丢了，你只要保留好这个货物的订单，或者是*，就可以找快递客服索赔。

热心网友 时间：2022-02-25 07:22

付费内容限时免费查看回答如果寄件人签有保价协议，有保价费，则需要按照保价费进行赔偿

如果没有，则赔偿物品价款和两倍快递费，并向客户赔礼道歉。

这是一般赔偿规定：

赔三倍运费，不是两倍

提问可是我没有购买证据了 也能投诉吗？

回答可以的。提供订单号，付款截图等

提问关键是付款记录让我删了 找不到了

单号有

回答试一下，有成功的可能性，会成功的

快递费

要向快递总公司投诉

祝您好运！

热心网友 时间：2022-02-25 09:13

如果顺丰把寄的件弄丢了，你看你有没有寄的时候进行保价，如果没有进行保价，那可能就按照运费的三倍进行赔偿。如果你保价了，就按照你保价的金额进行赔偿。所以贵重物品的话，建议还是进行保价，比较能保障权益。

热心网友 时间：2022-02-25 11:21

每一家快递公司都有自己的快递。制度和规则。就比如快递产生破损，丢失。或者洋务。不同的快递都会有自己相应的制度和理赔制度。所以说如果您的快递丢了。可以联系快递网点进行处理理赔事宜。

热心网友 时间：2022-02-25 13:46

寄件弄丢可以直接联系快递员进行处理，如果快递员不理会，可以电话联系顺丰的官方客服进行投诉处理，同时联系相关邮政部门12305进行投诉处理，一般情况下，顺丰的官方客服投诉处理的很快，但是要是处理不及时，可以连续多次投诉。投诉邮政管理部门的话，一般情况下，如果接受了投诉，最高是1000元罚款（理赔金），超过的话，需要看你们怎么商量处理了，谢谢

热心网友 时间：2022-02-25 16:27

寄件弄丢可以直接联系快递员进行处理，如果快递员不理会，可以电话联系顺丰的官方客服进行投诉处理，同时联系相关邮政部门12305进行投诉处理，一般情况下，顺丰的官方客服投诉处理的很快，但是要是处理不及时，可以连续多次投诉。投诉邮政管理部门的话，一般情况下，如果接受了投诉，最高是1000元罚款（理赔金），超过的话，需要看你们怎么商量处理了。

热心网友 时间：2022-02-25 19:25

顺丰快递发生丢件，寄件人直接向快递网点申请赔偿就可以。你需要提供物品的实际价值，然后经过快递公司认可。就会赔偿你损失。

热心网友 时间：2022-02-25 22:40

第一时间要保留快递单号和快递运输情况的信息。保留证据后，直接和快递公司沟通进行赔偿，出示快递单号和快递运输信息的情况。再向快递公司出示证明包裹价值。等待公司进行理赔即可。

热心网友 时间：2022-02-26 02:11

无论哪个快递公司弄丢快件，如果是价值不太高的物品，他们都应该赔偿的。如果是价值高的物品，一般都寄件方都会有保价的，那就按照程序赔偿。

热心网友 时间：2022-02-26 05:59

我顺丰把件寄丢了的话，可以要求顺丰原价赔偿，但前提是你得知道你这个包裹值多少钱，或者有单票能证明你这个包裹的价值，如果不赔偿，可以到中国邮政投诉

热心网友 时间：2022-02-26 10:04

顺丰把件弄丢了，怎么办？这时候我们直接可以联系商家商家会进行培这时候我们直接可以联系商家，商家会进行赔付处这时候我们直接可以联系商家，商家会进行赔付处理的。

热心网友 时间：2022-02-26 14:25

如果把寄的快递弄丢的话，可以让顺丰进行索赔的，然后让顺丰快递进行去查找这个快件具体在什么位置 。

热心网友 时间：2022-02-26 19:03

如果快递公司把你寄的物品弄丢了的话，那么你可以去投诉快递公司，要求他们对你作出相应的经济补偿。

热心网友 时间：2022-02-26 23:58

如果快递弄丢了，你没有收到货的，你直接找那个快递客服处理就好了，他们一般会赔偿的。