发布网友 发布时间:2022-03-19 13:47
共3个回答
热心网友 时间:2022-03-19 15:16
淘宝小蜜是淘宝设定的机器人,无法投诉它,投诉它就等于投诉淘宝平台。热心网友 时间:2022-03-19 16:34
付费内容限时免费查看回答可以投诉的提问怎么投诉
回答电脑版的入口,可以先百度搜索淘宝买家服务中心,点击服务中心即可进入页面,点击服务中心后,有两个选择一个是商家入口,一个是消费者入口,商家的为万象,消费者的为阿里小蜜,这边选择消费者客入口即可。
点击消费者服务中心后,会跳转到你登入淘宝的界面,点击登入账号即可,根据你的述求选择。比如售后遇到问题,拍下后超时不发货等等,在跟小蜜机器人聊了一下下方就会出现如果入口,点击召唤人工客服即可。
遇到像骂人的人工小蜜那么可以通过官方投诉热线去投诉,还可以通过全网举报来维权,甚至是可通过12315来投诉,12315是*机构,和淘宝几乎没有任何联系,当然一般的淘宝购物还升上不到*机构加入的地步,能够和解就和解,和气生财。
淘宝机器人客服小蜜在里面也可以找到,进入之后可以进行一些固定的日常的咨询,客服小蜜还可以为用户进行充值话费,查天气等功能,甚至闲的无聊的人们还可以去调侃调侃小蜜来环节工作带来的压力,可以说淘宝客服小蜜除了固定作用外还有其他非常多的功能。
热心网友 时间:2022-03-19 18:09
那是人工设定,专门用来敷衍顾客的!甄嬛传的词语都用上了!什么消消气气自己身体不划算!你可以回答它:我没生闷气啊,我是来撒气的!气你自己的身体的!“还可以回答“你以为顾客是皇后,你是华妃娘娘啊?清醒点吧!顾客是上帝!你就是个客服!上帝生气了客服后果很严重!做好你的本职工作吧!少废话多服务知道不!”或者说“这有什么好生气的?我就是觉得投诉有意思!毕竟我又不是被投诉的人又不是客服,难道你生气了啊?”