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京东订单怎么取消

发布网友 发布时间:2022-02-21 18:16

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3个回答

热心网友 时间:2022-02-21 20:02

京东自营商品货到付款取消订单的话,联系京东客服为您取消就可以了,第三方商家的货到付款,联系京东客服为您取消,会为您锁定订单拦截,如拦截失败商品正常配送了,您不需要的话,拒收就可以了。在线支付订单,在京东网页右上方--我的订单----点击订单后方查看取消

热心网友 时间:2022-02-21 21:37

付费内容限时免费查看回答1.打开订单详细信息。如果订单跟踪中的货物尚未交付,请单击订单右上角的“取消订单”。

2.另外,在京东商城前台的帮助中心找到“取消订单”,点击进入订单界面,然后选择相应的订单进行取消。

3.取消订单时,如果货物已从仓库交付或正在运往目的地的途中,则无法在线取消订单。只能打电话给京东客服,要求客服人员拦截订单。

4.您也可以使用在线客户服务申请取消订单。当客服忙的时候,需要耐心等待。在线客户服务不像人工客户服务那样灵活方便。

提问者咨询记录

热心网友 时间:2022-02-21 23:28

没有收到货都可以取消,自己点击订单的取消按钮,如果打印了订单,只要联系在线客服即可取消,如果出货了,只有跟快递大哥联系了。
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