如何跟客户联系,让他记起你来?
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发布时间:2024-10-23 22:16
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热心网友
时间:2024-10-24 00:06
1. 重新建立联系:在对方面前恢复熟悉感是开展业务的前提。起初,可以通过节日祝福或天气关怀等温馨方式,发送信息给客户。
2. 节日联系:如果没有最近的节日,可以选择天气变化作为话题。比如提醒客户注意天气变化,关怀其健康。
3. 初次问候:在初次联系后的几天,再次与客户沟通。自我介绍,并迅速提醒对方自己是谁,曾经有何交集,以此唤起记忆。
4. 引导回忆:如果客户一时想不起来,可以适当提示曾经的交流细节,比如产品介绍或当时的对话内容。
5. 说明来意:一旦客户记起,便可以简单说明此次联系的目的,比如提供新的优惠活动或产品信息。
6. 尊重记忆:如果客户仍然想不起来,不要强求。礼貌地表达自己很久没有联系,并说明此次联系的初衷。