电信宽带连接时出现错误691怎么办?移动错误691怎么更改

发布网友 发布时间：2024-10-23 12:43

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热心网友 时间：2024-11-02 13:17

首先你必须要知道宽带账号须在所对应的开户地点使用。

1. 电脑网线错接到了猫的iTV端口上，如下图所示，请改接到其它端口来上网。

 

2、拨号账号输错了，请注意不要输入空格并区分大小写。如您忘记宽带账号请拨打（10000+4+1+3）

3、请删除当前拨号连接并重新建立尝试。

4.   重 启 设 备 和 电 脑 尝 试

          若还不行就只能联系运营服务商过来修理了

热心网友 时间：2024-11-02 13:17

电脑上网错误691原因:

1.域名出现错误（用户名或密码输入错误）；
2.电话或宽带到期欠费造成；
3.服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；
4.硬件故障。

上网错误代码691解决方法：

1. 故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。

2.帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示；

3. 用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的绑定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即*了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。

4. 帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。

5.帐号不正常掉线，例如：电脑突然断电。服务器那边还没断开，用户还在登录状态，和上面情况类似，所以错误691。只需将电脑、Model调制解调器重启，过5—10分钟分重试一般就会好；

6.电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作；

7.当电脑上安装两块本地网卡并且同时启用时。导致MAC地址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。