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淘宝买家申请退款

发布网友 发布时间:2024-10-23 05:28

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5个回答

热心网友 时间:2024-10-25 21:01

没用的,我也有类似经历就在近期,也是安踏鞋,那个卖家叫 名鞋有爱。被他骗得团团转,最后淘宝投诉也没有结果,淘宝现在是比较偏向卖家的,不会轻易做处罚。你现在已经刮过防伪了,卖家更是有理由了,所以你还是放弃吧,他可以寄回来,你就当在家里穿的拖鞋用吧

看了你的更新。
你再有理由,证据再充分,投诉也没用,因为淘宝投诉只处理 成交不卖 图片侵权 收款不发货之类几个固定的项目,其他的,都没有处罚,只能提醒你谨慎交易。

热心网友 时间:2024-10-25 21:02

都刮了防伪了,别人是不会退你的。还有,收鞋子时要当着快递的面打开看看,如果发现有问题拒收,就没事了。你都收鞋子了,又刮防伪了,才说有质量问题,他退你的希望不大。刮防伪以前发现在质量问题,退回去应该是可以 ,但是邮费得你自己出。淘宝也管不了的哦。

热心网友 时间:2024-10-25 21:02

鞋子质量问题暂不说
防伪都刮掉了
影响卖家2次销售
所以他一般不会答应你退货的

因为具体不知道鞋子问题到底是谁造成的,所以不好下结论

如果你们僵持不下,可能只能求助于淘宝客服
要么你投诉,要么他投诉
然后你们谁能有有力证据说明鞋子是哪方的问题
哪方赔偿了

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你现在连鞋子有问题的证据都出具不了了,因为鞋子在人家那里,总不能人家答应把鞋退回来让你拍照吧,而且如果证明鞋子是否人为问题,可能得上有关部门检测,有质检报告,不然上诉也未必有用。

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说白了,有充足有力证据,确实鞋子问题,淘宝会让卖家赔偿你
如果没有有力证据,小二也管不了

热心网友 时间:2024-10-25 21:03

你确认给他付款了吗??
你先这样,申请交易延期是必须的。如果他不同意可申诉。。
去淘宝社区找找淘宝店小二。。。让他交涉
如果不成,只好认了
你是不是确认吧防伪刮了啊?这是最重要的

热心网友 时间:2024-10-25 21:04

如果确实不是你把人家的鞋子弄坏,就可以拒绝付款。
申请退款。
如果卖家实在蛮横的话,你就投诉好了。
证据充足的情况下,淘宝会给你做主的
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