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...买了5个月,一直没用,最近搬家用1周发现不制冷了,要求退货,不给退...

发布网友 发布时间:2024-10-24 07:18

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2个回答

热心网友 时间:2024-11-07 15:08

这个跟厂家是否黑心没有关系。
既然已经购买了五个月时间,早就过了可以退货或者是换货的行规时间,任何一个厂家都不会同意你退货,不单是这个厂家。至于这五个月你有没有使用都不会对处理结果产生任何影响。
冰箱使用过程中出现异常故障,确定是非人为导致的在免费保修范围内,可以直接向厂家售后报修。
如果是人为使用或搬运不当导致的异常故障,则厂家不会保修,需要收费维修。

热心网友 时间:2024-11-07 15:07

海尔冰箱厂家和售后配合的天衣无缝,只要冰箱能冻住,其它都不算有问题,什么噪音大,停机时间短,他们都说正常,他们就不说用的压缩机不好,都是次品。
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