发布网友 发布时间:2024-10-24 09:51
共2个回答
热心网友 时间:2024-11-02 03:19
您好:
根据您的描述,您遇到的问题可能和软件有关,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.可能是闹钟软件原因,您可以进入设置--应用程序管理--全部--闹钟--清除数据,然后重新设置闹钟,看能是否正常。
2.查看手机是否最新下载了第三方安全类软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载)
3.如未解决,那可能和系统有关,您可以备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-重置 (或隐私权)-恢复出厂设置。
如问题还未解决那可能和手机硬件有关,建议您携带购机、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程 师为您检测手机,服务中心查询页面:具体位置请点击以下链接查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
热心网友 时间:2024-11-02 03:22
1.点击闹钟-查看时间右侧绿灯是否开启