三星笔记本电脑开机黑屏怎么回事

发布网友 发布时间：2022-03-03 22:15

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懂视网 时间：2022-03-04 02:37

产品型号：Dell 灵越5000，macbook air

操作系统：Windows 10，MAC I OS 10.9

Windows电脑和苹果电脑的解决方法有所区别，下面是具体操作介绍：

Windows电脑操作方法：
1、首先更换电源线，重新给电脑充电，检测是否因为电量不足导致黑屏。

2、然后尝试连接外置显示器，如果连接外置显示器可以正常开机并显示，则说明是笔记本屏幕或者排线出现问题，应及时返厂检修。

3、如果连接外置显示器仍然无效，建议在开机后长按Shift键尝试进入恢复界面。

4、进入恢复界面，选择疑难解答选项，再选择高级选项。

5、接着点击启动设置，选择重启，待电脑重新启动，按F4键启用安全模式。

6、最后如果以上操作都无效，那么可能是硬件损坏，比如CPU或者电脑主板，只能进行售后质保检测维修，更换损坏的部件。

苹果电脑操作方法：

1、按住Shift+control+option+开机键重置smc，按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。

2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。

3、等到出现4次开机声音后松手，尝试进入电脑。

4、如果还是不行，可能是硬件损坏，只能去售后检修。

总结
Windows电脑操作方法：
1、首先更换电源线，重新给电脑充电，检测是否因为电量不足导致黑屏。
2、然后尝试连接外置显示器，如果连接外置显示器可以正常开机并显示，则说明是笔记本屏幕或者排线出现问题，应及时返厂检修。
3、如果连接外置显示器仍然无效，建议在开机后长按Shift键尝试进入恢复界面。
4、进入恢复界面，选择疑难解答选项，再选择高级选项。
5、接着点击启动设置，选择重启，待电脑重新启动，按F4键启用安全模式。
6、最后如果以上操作都无效，那么可能是硬件损坏，比如CPU或者电脑主板，只能进行售后质保检测维修，更换损坏的部件。
苹果电脑操作方法：
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc，按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。
2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。
3、等到出现4次开机声音后松手，尝试进入电脑。
4、如果还是不行，可能是硬件损坏，只能去售后检修。

热心网友 时间：2022-03-03 23:45

尊敬的三星用户您好：根据您的描述若笔记本出现开机黑屏的情况，建议您：1.检查电源适配器是否插好，笔记本是否通电。2.若确认电源供电正常，但笔记本屏幕不亮，建议联系三星服务中心检测判断。三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

热心网友 时间：2022-03-04 01:03

您好：
根据您的描述：由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。1.若您的机器开机可以出现SAMSUNG画面后黑屏，建议您重新安装系统后尝试。您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）2.若您的机器开机黑屏无法点亮，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking

热心网友 时间：2022-03-04 02:37

付费内容限时免费查看回答亲 你好 您的问题我已经看到了 麻烦您等待三分钟 我需要整理一下答案。

1、有时候用户在安装了一些软件或硬件驱动之后，重启电脑时却进不了系统，一直显示黑屏，这种现象大多是软件造成的。这个时候用户可以重启电脑，按F8进入安全模式，然后在安全模式下删除之前安装的软件和驱动之后，再重新启动看黑屏问题是否已经解决。

　

　2、静电也是导致三星笔记本电脑黑屏的原因之一。有时候静电会导致笔记本内部主板电路异常，这时候当用户开机之后屏幕上就会没有任何反应。用户可以将笔记本的电源和电池都拔下，然后多按几次电源键，将静电完全释放，然后再重新装上电池和电源，检查黑屏现象是否已经解决。

3、硬件故障也属于三星笔记本电脑黑屏最为常见的原因。CPU、主板、显卡、内存等都属于笔记本的重要部件，当任意一个出现问题，笔记本都无法正常运行。CPU和主板出现故障的概率较小，内存松动的情况比较常见。这时候用户可以拔掉电源和电池，拆开电脑后盖，重现插下内存。如果是技术小白的话，小编建议大家还是求助专业维修人员。

提问

回答1、可能是电源适配器损坏无法正常充电，可以尝试更换电源适配器再次充电即可。

2、笔记本内的内存插槽接触不良也会导致黑屏，把电源断开，打开电脑后盖，取出内存条，用橡皮将内存条的接触面部分擦拭干净，再将其装回即可。

3、笔记本显卡的显存出现虚焊也会导致黑屏，需要送至售后维修。

热心网友 时间：2022-03-04 04:29

若笔记本出现开机
黑屏
的情况，建议您：1.检查电源适配器是否插好，笔记本是否通电。2.若确认电源供电正常，但笔记本屏幕不亮，建议联系三星服务中心检测判断。

热心网友 时间：2022-03-04 06:37

你的本子应该是大问题，主板大芯片故障！